Cupsolidale / cup24
Recensioni:
139.145
/5
Violeta Papa
Servizio pessimo, preso un'appuntamento tramite loro. Arrivata pure la conferma della prenotazione ma in sede non risultava. Sprecata una giornata libera e rimasta senza analisi molto importanti. Una vergogna
Recensione Google
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Lara S.
sito comodo, semplice ed intuitivo per prenotare prestazioni private vicino a casa e con chiarezza dei costi. Molto importante la possibilità di scegliere giorni e orari con molta offerta e flessibilità.
Struttura - Visita in perfetto orario, personale cortese, visita molto accurata. .
Acquirente verificato
Filippo S.
Molta confusione nella comunicazione fra piattaforma di prenotazione e strutture che erogano i servizi, la prenotazione risultava fatta con una struttura, ma sono stato richiamato da un’altra, che era al corrente di una sola seduta delle 3 prenotate.
Quindi se non mi avessero chiamato, sarei andato presso la struttura sbagliata e le altre 2 sedute si sarebbero perse….
Struttura - Prezzo competitivo, ma trattato da 3 operatori differenti, con diversa manualità e le sedute si sono rivelate un po’ brevi.
Acquirente verificato
Raffaele L.
perché ho trovato professionalità, cortesia e un sito ben fatto.
Struttura - la consiglio perché ho trovato professionalità, cortesia nel personale, dalla reception alla persona che mi ha fatto la visita.
le risposte, sono state velocissime, ho fatto la TAC alle 14:00 alle 19:00 c'era la risposta.
lo consiglio.
Acquirente verificato
Andrea M.
La procedura di prenotazione è andata in errore tre volte, generando un duplicato nella prenotazione. L'orario prenotato non era in realtà disponibile ed ho dovuto accordarmi con la struttura per una nuova fascia oraria.
Struttura - Poca attesa, sono stati puntuali ed i risultati celeri.
Acquirente verificato
Nicola C.
Ottima la prestazione professionale del medico e delle impiegate dell'ambulatorio, meno positiva l'esperienza con il call center. Ho chiamato diverse volte il n.tel unificato ma non sono quasi mai riuscita a prendere la linea. Solo una volta è andata bene, ma mi è stato risposto che c'erano problemi tecnici e che sarei stata richiamata, cosa mai accaduta. Alla fine sono riuscita a prendere appuntamento solo tramite la pagina web, ma quando mi sono presentata alla visita a loro risultava un orario diverso da quello che avevo selezionato e che mi era stato confermato dal messaggio CupSolidale. Molto meglio quando si poteva telefonare direttamente al centralino dell'ambulatorio e fissare un appuntamento con l'operatrice in sede.
Struttura - Il personale medico e amministrativo è molto gentile e competente.
Acquirente verificato
Antonio D.
La piattaforma non funziona, mentre la struttura mi ha contattato dopo qualche minuto per spostare il mio appuntamento al 20 dicembre, sulla piattaforma risultava ancora disponibile la data prenotata. Non sarebbe opportuno un aggiornamento istantaneo dei dati tra CUP e struttura?
6.
Acquirente verificato
Trasparenza con Trusted Opinions
Ultima recensione:
19 Dicembre 2023
Stato certificato:
VALIDO
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Informazioni sull'azienda
Cupsolidale.it / Cup24 è un aggregatore web totalmente gratuito di servizi di prenotazione con agende integrate e disponibilità in tempo reale di strutture private e no- profit , che permette a chiunque abbia un computer o uno smartphone, 24h su 24 7/7gg, di cercare, prenotare, pagare, in tre click, una prestazione socio-sanitaria.
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Viale della Giovine Italia 17
50122 Firenze
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Partita IVA 06780100480
Tel. +390550982184
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