Cupsolidale / cup24
Recensioni:
145.668
/5
Selena Lucia C.
Molto comodo e rapido, poter selezionare il luogo e la tariffa dell’esame in un unica piattaforma e poter procedere alla prenotazione in maniera semplice. .
Struttura - Ottimo il servizio pre esame, sono stata chiamata due volte, per le istruzioni da seguire e la conferma, ed il giorno stesso dell’esame. Il personale del reparto è stato fantastico, dovevo fare una risonanza magnetica, Emanuela, Biagio e il dott Zulli, sono stati gentili e premurosi. Inoltre durante la risonanza ti fanno selezionare la musica che preferisci da ascoltare nelle cuffie e per me è stata una svolta, dopo tante risonanze in altri centri dove senti solo rumore, finalmente una bella esperienza. Grazie .
Acquirente verificato
Maria Adelaide M.
Appena aperto era molto facile telefonicamente prenotare al centro medico. Ora invece, che molto più conosciuto è più difficile. Però rimane facile prenotare attraverso Internet.
Struttura - Struttura in cui ho trovato professionalità e gentilezza.
Acquirente verificato
Jean Michel Irene D.
Salve, devo dire che il CUP Solidale online è una gran cosa che ti fa accelerare i tempi di attesa che di vai ad affrontare facendo un percorso classico per qualunque controllo o visita.
Struttura - Bellissima struttura, con un personale molto educato e soprattutto con il sorriso che fa la differenza e fa stare bene chi viene nella struttura.
Acquirente verificato
Santa S.
Visita non disponibile nell'ora e nel giorno stabiliti. Una paziente ultranovantenne ha atteso invano una visita urgente. Inoltre, la struttura non ha avvisato, e la paziente è stata accompagnata per effettuare la visita trovando chiuso. Non è accettabile!.
Acquirente verificato
Paola F.
Visita inizialmente spostata perche data e ora disponibili sul sito non lo erano con le agende della reception.
Struttura - Pessima esperienza.
Sono stata contattata due volte per modificare l'appuntamento: la prima per cambiare data, la seconda per anticipare l'orario.
Fin qui nulla di grave, anzi, ho approfittato per chiedere conferma sulla fattibilità della certificazione di cui avevo bisogno e mi è stato rassicurata che non ci sarebbero stati problemi.
Il giorno della visita, tuttavia, sono stata letteralmente cacciata dallo studio, il medico è uscito dalla stanza a gran velocità, senza alcuna discrezione ha chiesto di disporre il rimborso del pagamento effettuato appena 10 minuti prima continuando a ripetere il rifiuto di effettuare la prestazione.
Posso anche comprendere le ragioni del medico, ma trovo del tutto inaccettabile il suo comportamento.
Ho riscontrato un atteggiamento oppositivo, poco professionale e toni di voce eccessivamente bruschi e alti da poter sembrare aggressivi.
Quando ho provato a spiegare al dottore che mi ero presentata lì solo perché rassicurata dalla segreteria (o avrei annullato la visita) sembrava non ascoltare, irritandosi ulteriormente. Un comportamento simile è ingiustificabile, a maggior ragione considerando il ramo di specializzazione del professionista.
Acquirente verificato
Anna B.
La struttura non e' organizzata bene, e non ha personale professionale. Sulla salute non si scherza... Il controllo non l'ho fatto piu' perche' il mammografo era spento...il chiamiamolo "tecnico" non sapeva che in programma c'era la mammografia e dopo aver atteso piu' di un'ora non funziona va l'apparecchio...Ma scherziamo???? Sono fuggita e non ho intenzione di tornare mai piu' in questa struttura e anzi di sconsigliarla a chiunque....non ho fatto recensione negativa ma la faro' per non far perdere tempo e benzina ad altri... .
Acquirente verificato
Sheryl T.
La prenotazione è stata molto semplice e veloce. Il sito è intuitivo e in pochi minuti sono riuscito a trovare e confermare l’appuntamento senza difficoltà.
Struttura - Esperienza molto positiva. La struttura è organizzata e accogliente, ma soprattutto il dottore che mi ha visitato ed eseguito gli esami è stato molto professionale, gentile e disponibile.
Acquirente verificato
Valentina P.
facile on line e molto veloci in tutto .
Struttura - Struttura bella, nuova, pulita.
La ragazza in reception competente e cortese, ma non mi ha mai guardato in faccia, forse per la giovane età le manca esperienza commerciale di servizio al cliente. Il radiologo che mi ha fatto l'RM davvero un tipo strano. Tornerei per il prezzo e per la velocità del referto. .
Acquirente verificato
Francesco P.
L' interfaccia non è molto intuitiva. Alla fine ho prenotato e mi è arrivata una email con un orario e un indirizzo. Ho chiamato la struttura per conferma e mi hanno dato un orario diverso, nella stessa giornata, e un luogo diverso.
Struttura - Accoglienza gentile e servizio puntuale. Il medico che ha effettuato la prestazione è stato empatico e chiaro. Ovviamente sull'esito della terapia non mi posso pronunciare per il momento.
Acquirente verificato
Trasparenza con Trusted Opinions
Ultima recensione:
15 Giugno 2026
Stato certificato:
VALIDO
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Informazioni sull'azienda
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50122 Firenze
Italia
Partita IVA 06780100480
Tel. +390550982184
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