Cupsolidale / cup24
Recensioni:
157.940
/5
Giorgia S.
Appuntamento prenotato con velocità e comodità sul sito, unica pecca da non sottovalutare, soprattutto per chi come me abita a Roma c’è molto traffico e l’errata indicazione che si ha alla fine della mail di conferma prenotazione in cui è espressamente specificato in maiuscolo di “presentarsi 1 ora prima in struttura” non è stata comoda in quanto sono arrivata che la struttura era ancora chiusa, le signore della reception mi hanno confermato che la cosa non è assolutamente vera! Infatti ho dovuto attendere fuori x un’ora in quanto arrivata prima ancora dell’apertura avendo il primo appuntamento mattutino. Vi segnalo quindi di controllare e segnalare questa specifica per evitare a chi dopo di me avrà lo stesso problema. .
Struttura - Ottima struttura, professionista qualificato gentile e disponibile .
Acquirente verificato
Santos Jesiva H.
Cup24 sempre mi date il posto giusto alle mie esigenze grazie per me e tutto più che eccellente.e eccellente .
Struttura - Struttura molto bene ,il dottore molto professionale e molto gentile con il mio bambino a fatto la fiducia di fare bene il suo controllo io ritornerò per un altro controllo anche per mia figlia.
Perché ai la opzione di cercare secondo la tua esigenza .
Acquirente verificato
Alfonsina V.
Struttura - Chiamo in struttura per avvisare che causa lavoro avrei ritardato massimo un quarto d'ora e chiedo se fosse stato possibile farla ugualmente,la ragazza con voce sostenuta chiede al medico e mi dice che mi sarei potuta presentare. Alle 19.45( ritardo compreso) sarei dovuta essere in studio,alle 19.46 parcheggio sotto lo studio sento suonare il telefono e sempre la solita ragazza con tono scocciato mi chiede dove fossi dicendomi che mi stavano aspettando. Salgo le scale in pochi minuti, entro e davanti a me ancora un appuntamento da far entrare e una visita in corso: totale attesa dal mio arrivo mezz'ora. Mi rispondete scocciati inizialmente quando chiedo se fosse stato possibile arrivare un quarto d'ora in ritardo,mi richiamate per sollecitare il mio arrivo che non era andato oltre il tempo indicato e poi mi fate aspettare?! In più studio medico sporco in terra e maleodorante nella stanza e durante la visita le tende erano aperte e quindi tutto visibile da fuori. Degli improvvisati praticamente .
Acquirente verificato
Giampiero R.
Sono arrivato all'orario indicato e la prenotazione mia e di mia moglie, dopo di me, non risultava sul sistema di Villa Donatello. La dottoressa se ne era già andata, quindi abbiamo dovuto rifissare per la settimana successiva. Viaggio perso e permesso a lavoro sprecato.
Acquirente verificato
Monica T.
Desidero esprimere il mio profondo disappunto per l’esperienza vissuta presso la struttura Cristo Re, dove mi sono recata per una visita prenotata tramite Coop 24.
Mi sono trovata davanti a una situazione a dir poco inaccettabile: una struttura in condizioni di evidente degrado, con lavori e calcinacci, ingressi difficilmente individuabili e assoluta mancanza di segnaletica e indicazioni per gli utenti. All’ingresso non era presente nessuno in grado di fornire informazioni sulle modalità di accesso o sulla numerazione da prendere.
All’interno, una quantità considerevole di persone ammassate, nessuna organizzazione e nemmeno posti a sedere sufficienti per attendere il proprio turno. Dopo ore di attesa, considerato anche il mio malessere, sono stata costretta ad andare via senza poter effettuare la visita.
Ritengo che una situazione del genere sia assolutamente incompatibile con un servizio sanitario che viene proposto e pubblicizzato attraverso una piattaforma come la vostra.
Il mio consiglio è di valutare attentamente le strutture alle quali vi affidate e che inserite nel vostro circuito. Esperienze di questo tipo non danneggiano soltanto gli utenti, ma finiscono inevitabilmente per compromettere anche la credibilità e l’immagine di Coop 24.
Un servizio di prenotazione dovrebbe essere anche una garanzia di qualità e affidabilità delle strutture proposte. In questo caso, purtroppo, è venuta completamente a mancare.
Acquirente verificato
Donatella Beretta
Il servizio offerto è davvero molto valido. Ho prenotato comodamente con il mio cellulare , il giorno dopo mi sono recata nella struttura scelta . Puntuali e cortesi, mi sono trovata benissimo e utilizzerò ancora Cup Solidale 24
Recensione Google
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Francesca D.
Struttura - Visita con la dottoressa perfetta.
Accettazione poco disponibile. Nel caso specifico, dopo essere arrivata in anticipo, ho atteso il mio turno e sono stata scavalcata dalla visita successiva. Alla mia rimostranza il servizio accettazione asseriva che la dottoressa mi avesse chiamato e io non avessi sentito. Ciò non corrispondeva a verità perché la dottoressa non mi aveva nemmeno in elenco. Oltretutto sono incinta al nono mese. .
Acquirente verificato
Valeria L.
Esperienza ottima al Laboratorio Nomentano. Ho effettuato un'ecografia all'addome completa e una visita ginecologica e mi sono trovata benissimo. Personale accogliente, gentile e molto professionale, dalla reception ai medici. Mi hanno messo subito a mio agio, spiegato tutto con calma e senza fretta. Ambienti puliti, organizzati e tempi di attesa brevi. Mi sono sentita davvero seguita e ascoltata. Lo consiglio assolutamente a chi cerca serietà e umanità. Grazie di cuore!.
Acquirente verificato
Claudia S.
Struttura - personale gentile e disponibile, tuttavia mi hanno inizialmente fatto pagare un prezzo diverso da quello della prestazione prenotata (forse la loro piattaforma ha un’interfaccia poco chiara?) e la persona che ha effettuato il prelievo del sangue, forse perché era molto giovane, mi ha lasciato un grosso livido. Per me non è stato un problema, ma una persona più anziana potrebbe riscontrare più disagio.
Acquirente verificato
Trasparenza con Trusted Opinions
Ultima recensione:
08 Novembre 2026
Stato certificato:
VALIDO
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Informazioni sull'azienda
Cupsolidale.it / Cup24 è un aggregatore web totalmente gratuito di servizi di prenotazione con agende integrate e disponibilità in tempo reale di strutture private e no- profit , che permette a chiunque abbia un computer o uno smartphone, 24h su 24 7/7gg, di cercare, prenotare, pagare, in tre click, una prestazione socio-sanitaria.
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Partita IVA 06780100480
Tel. +390550982184
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