Cupsolidale
Recensioni:
104.441
/5
Gabriele B.
I prezzi purtroppo non sono alla portata di tutti ma avendo urgenza di questa prestazione diagnostica ho dovuto ricorrere al Cup Solidale perchè dopo una settimana non sono riuscito ad avere una disponibilità di alcuna data presso le strutture pubbliche di alcun Comune toscano.
Struttura - La struttura è La Synlab ubicata presso la ex area Manifattura tabacchi; sono tanti anni che mi servo alla Synlab ma un servizio così non mi era mai capitato. In primo luogo mi hanno contattato due giorni prima in quanto avevano deciso di anticipare l'orario e di conseguenza ho perso un'ora di lavoro. L'ubicazione della struttura è in un'area dove tuttora c'è un cantiere attivo, non ci sono le vie indicate, difficile da trovare e sopratutto è tutta zona pedonale dove non si può entrare nemmeno con un motorino. Nonostante problemi di mobilità ho dovuto girare a piedi per diversi minuti, una volta arrivato c'erano lavori anche all'interno. Infine dopo una settimana dalla prestazione diagnostica ho dovuto contattarli telefonicamente in quanto non mi era arrivato ne il messaggio di referto pronto ne era presente sul sito per poterlo scaricare; avevo chiesto la disponibilità di ritiro online ma loro avevano il referto in loco già pronto per il ritiro sul posto.
Continuerò ad utilizzare la Synlab in quanto la Misericordia di Firenze si appoggia a loro ma non farò mai più una richiesta presso questa struttura.
Acquirente verificato
Alessandro M.
Buona fino allo spostamento dell’appuntamento comunicatomi dalla dottoressa che mi avrebbe dovuto ricevere , pagando in anticipo al Cup solidale 130 euro. Mi hanno fissato un nuovo appuntamento ed ho accettato di pagare 160 dicendomi che avrei pagato i 30 euro di differenza. Oggi, presentandomi al nuovo appuntamento allo sportello del don gnocchi hanno preteso il pagamento di 160 euro dicendomi che dovrò io chiedere il rimborso dei 130 euro già pagati nella vostra piattaforma!!
Allucinante. Vi chiedo come si può chiedere il rimborso visto che nel vostro sito non è scritto niente!
Alessandro Marchionne .
Acquirente verificato
Ulisse Rosario Salvatore D.
Mi è stato chiesto di spostare l’orario dopo che avevo pagato.
Struttura - L’indicazione della struttura era incompleta. Il dottore si è limitato a fare una ecografia solo sul tallone senza analizzare la struttura attorno al tallone. Le immagini non sono chiare.
Acquirente verificato
Arina Vartan
Poca serietà e condivisione inappropriata dei dati sensibili sanitari.
Ho prenotato ECG aspettandomi di essere visitata da un cardiologo, invece il DR è un Cardio Sonographer. Questo ho effettuato l'esame utilizzando un semplice telefono e successivamento ha inviato i dati ad un cardiologo che ha certificato il referto a distanza. Il mio medico di base non acetta un referto effettuato in questa maniera, ho dovuto rifare l'esame.
Ho chiesto spiegazioni ed un eventuale rimborso a CupSolidale che mi ha rimandato alla struttura sanitaria in quando loro si occupano esclusivamente del pagamento.
Il Dottore da parte sua ha risposto ribadendo la legalità della visita e condividendo il referto nella stessa mail con lo staff (perfetti sconosciuti) di CupSolidale.
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Trasparenza con Trusted Opinions
Ultima recensione:
07 Ottobre 2025
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50122 Firenze
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Partita IVA 06780100480
Tel. +390550982184
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