Cupsolidale / cup24
Recensioni:
140.955
/5
Emanuela G.
Mi spiace ma questa volta servizio pessimo. Il centro diagnostico non aveva il medico radiologo e non sono stata avvisata da nessuno nonostante io abbia avuto conferma dal vostro sito.
Non so di chi sia la colpa ma non ho potuto fare l’esame richiesto. Aggiornate meglio i vostri database. .
Acquirente verificato
Giancarlo F.
Ottimo sito che permette di prenotare in maniera chiara e veloce, ho veramente apprezzato sia la possibilità di scelta tra le strutture in base alla località ed al prezzo, sia quella di pagare o tramite sito oppure direttamente in struttura.
Struttura - Contento di questa esperienza. Puntualità e precisione. .
Acquirente verificato
Elisa P.
Prenotazione rimandata due volte, ma oltre a ciò l'aspetto negativo è stato il seguente: sono arrivata in struttura pensando di pagare 50€ (prezzo indicato al momento della prenotazione) ma la ragazza all'ingresso mi ha fatto pagare 70€. La motivazione? Una mancanza di aggiornamento. Credo sia inaccettabile nel confronti di un cliente che, altrimenti, sarebbe andato altrove. .
Acquirente verificato
verdiano
L'idea è buona ma c'è da rivedere il software che gestisce le prenotazioni. Ieri ho prenotato, per mia moglie, una visita presso una struttura di Pontedera, abbiamo trovato appuntamento per oggi, bene, proseguo con la prenotazione, inserisco tutti i dati e mi arriva la mail di conferma della prenotazione avvenuta con successo. Oggi 12 novembre, ci rechiamo alla struttura e alla reception ci sentiamo dire che in quell'orario c'erano 2 prenotazioni. Abbiamo spiegato che avevamo fatto più di 60km per questa visita e loro, molto gentilmente hanno chiesto al dottore se poteva accettare, anche, la nostra prenotazione, per fortuna che il dottore, molto gentilmente, ha accettato e la situazione si è risolta al meglio. Ma se questo non fosse successo? Avremmo fatto tanti km per nulla. La tecnologia bisogna gestirla al meglio, altrimenti è meglio ritornare al telefono, chiamare e prenotare, così almeno si è sicuri. Grazie. Buon lavoro.
Trasparenza con Trusted Opinions
Ultima recensione:
13 Novembre 2024
Stato certificato:
VALIDO
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Informazioni sull'azienda
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50122 Firenze
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Partita IVA 06780100480
Tel. +390550982184
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