Cupsolidale / cup24
Recensioni:
140.955
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Cecilia G.
Ho aspettato 45 minuti x la visita e al momento di pagare ho dovuto aspettare ancora 10 minuti. Inoltre avevo chiesto dei chiarimenti nelle note e nessuno mi ha contattato prima della visita. Esperienza negativa anche se il medico mi è sembrato affidabile .
Acquirente verificato
Carla B.
L'idea è buona ma c'è da rivedere il software che gestisce le prenotazioni. Ieri ho prenotato, per mia moglie, una visita presso una struttura di Pontedera, abbiamo trovato appuntamento per oggi, bene, proseguo con la prenotazione, inserisco tutti i dati e mi arriva la mail di conferma della prenotazione avvenuta con successo. Oggi 12 novembre, ci rechiamo alla struttura e alla reception ci sentiamo dire che in quell'orario c'erano 2 prenotazioni. Abbiamo spiegato che avevamo fatto più di 60km per questa visita e loro, molto gentilmente hanno chiesto al dottore se poteva accettare, anche, la nostra prenotazione, per fortuna che il dottore, molto gentilmente, ha accettato e la situazione si è risolta al meglio. Ma se questo non fosse successo? Avremmo fatto tanti km per nulla. La tecnologia bisogna gestirla al meglio, altrimenti è meglio ritornare al telefono, chiamare e prenotare, così almeno si è sicuri. Grazie. Buon lavoro.
Struttura - La struttura è nuova e il personale, gentile e pronto ad aiutare, se ci sono problemi. Non ho messo 5 stelle perché il prezzo è alto. Grazie.
Acquirente verificato
Fulvio Claudio F.
Efficace e preciso. Ho potuto avere la prestazione il giorno dopo della ricerca. Inoltre ho potuto risparmiare circa 100€ rispetto ai valori medi per una risonanza magnetica.
Struttura - Prestazione puntuale e effettuata da staff gentile e professionale.
Acquirente verificato
Mari Beretta
Accoglienza gentile e disponibile. Struttura molto affollata ma riescono a offrire un buon servizio con tempi e costi ragionevoli.
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Donato Colombo
Esperienza molto negativa: prenoto la visita, ricevo la conferma via mail, mi presento al giorno all' ora stabilta E NON EFFETTUO L'ESAME perché alla struttura non è giunta la conferma
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Gisella Grieco
La mia é stata un'esperienza positiva. Il personale alla reception é stato cordiale e simpatico. L'appuntamento rispettato. Ho fatto una mappatura dei nei,ma la dottoressa é stata disponibile,chiara e scrupolosa nel rispondere alle mie domande. Struttura pulita
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Sara B.
Facile da prenotare, anche se non lo trovo altrettanto facile per persone più grandi e/o anziani.
Struttura - Il dottore con il quale ho eseguito la visita è stato molto bravo, il problema è nella struttura in generale: se hai bisogno di un’informazione prima di svolgere la visita non rispondono al telefono, in nessun caso. Ho chiamato una 20ina di volte ad ogni orario non ho mai ricevuto risposta e in sala d’attesa gli altri pazienti si lamentavano dello stesso fatto. Nel 2024 non si può andare di persona in struttura per fare una domanda, lo trovo inammissibile.
Acquirente verificato
Trasparenza con Trusted Opinions
Ultima recensione:
13 Novembre 2024
Stato certificato:
VALIDO
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Informazioni sull'azienda
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